Spletni portali Prve osebne zavarovalnice, d. d. za svoje nemoteno delovanje uporabljajo t. i. piškotke (cookies). To so datoteke, ki se odlagajo na napravi uporabnika, s katero ta dostopa do spletnega portala. Z njimi se na uporabnikovi napravi hranijo unikatni podatki o uporabniku oziroma nastavitve, ki si jih je na posameznem spletnem mestu izbral.

 

PRAVNA PODLAGA

Podlaga za obvestilo je Zakon o elektronskih komunikacijah Zakon določa pravila glede uporabe piškotkov in podobnih tehnologij za shranjevanje informacij ali dostop do informacij, shranjenih na računalniku ali mobilni napravi uporabnika.

 

KAJ SPLOH SO PIŠKOTKI?

Piškotki so male besedilne datoteke, ki jih večina spletnih mest (poleg spletnih mest tudi e-poštna sporočila, spletne storitve, oglaševanje in interaktivne aplikacije) naloži v naprave uporabnikov (računalnik, mobilna naprava in podobno), ko ti obiščejo določeno spletno mesto in običajno vsebujejo:

  • ime strežnika, s katerega je bil poslan piškotek;
  • življenjsko dobo piškotka;
  • vrednost – navadno naključno generirano edinstveno število.

Ob vsakem ponovnem obisku bo spletno mesto pridobilo podatek o naloženem piškotku in prepoznalo napravo uporabnika.

Sam piškotek ne vsebuje ali zbira informacij, ki bi omogočali identifikacijo posameznika, če pa spletnemu mestu uporabniki te podatke posredujejo sami, na primer z registracijo, se ti lahko povežejo s podatki, ki so shranjeni v piškotku. Če strežnik prebere piškotek skupaj s spletnim brskalnikom, je to lahko spletnemu mestu v pomoč pri izvajanju uporabniku prijaznejših storitev. Samo strežnik, ki je poslal piškotek, lahko prebere in uporablja ta piškotek.

 

Zakaj so piškotki potrebni?

Piškotki so pomembni za delovanje spletnih mest in so temeljnega pomena za zagotavljanje uporabniku prijaznih spletnih storitev, ki izboljšujejo uporabnikovo izkušnjo.

 

Zakaj spletna mesta uporabljajo piškotke?

Spletna mesta delujejo optimalno, kadar so piškotki omogočeni. Piškotke uporablja večina spletnih mest za različne namene:

  • za boljšo uporabniško izkušnjo spletnega mesta obiskovalcem prilagodijo prikaz vsebine glede na pretekle obiske;
  • za shranjevanje izbire pri ustvarjanju ožjega izbora naprav in ponudbe ter njihove primerjave;
  • na delih spletnih mestih, kjer je potrebna prijava, ohranijo uporabnike prijavljene;
  • za prepoznavanje uporabnikove naprave (računalnik, tablica, mobilna naprava), ki omogoča prilagajanje prikaza vsebine uporabnikovi napravi;
  • za zbiranje raznih statistik, o navadah spletnega uporabnika – saj se le z njimi lahko spremlja pogostost obiskovanja določenega spletnega mesta;
  • za spremljanje obiska, kar omogoča odkrivanje in odpravljanje napak, preverjanje učinkovitosti prikaza vsebin in ustreznosti oglasov ter stalno izboljšavo spletnih mest;
  • za delovanje določenih storitev so nujni (npr. spletne banke, spletne trgovine in druge oblike e-poslovanja …).

 

KATERE PIŠKOTKE VSEBUJE SPLETNE STRANI PRVE OSEBNE ZAVAROVALNICE, d.d.

Prva osebna zavarovalnica, d.d., lahko na spletnih straneh uporablja naslednje vrste piškotkov:

  • Začasni ali sejni piškotki (session cookies): to so začasni piškotki, ki so shranjeni v datoteki piškotkov uporabnikovega brskalnika do konca njegovega obiska brskalnika (za čas trajanja seje brskanja in se brišejo s potekom seje). Ti piškotki so obvezni za pravilno delovanje določenih aplikacij oziroma funkcionalnosti na spletnih straneh Prve osebne zavarovalnice, d.d.
  • Trajni ali shranjeni piškotki (persistent cookies): trajne piškotke Prva osebna zavarovalnica, d.d., lahko uporablja za izboljšanje uporabniških izkušenj (npr. za shranjevanje informacij o registraciji, nastavitvah jezika strani in podobno). Ti piškotki ostanejo v datoteki piškotkov uporabnikovega brskalnika daljše obdobje, dokler se ne zbrišejo. To časovno obdobje je odvisno od izbire, ki jo uporabnik izvede v nastavitvah svojega internetnega brskalnika. Trajni piškotki omogočajo, da se informacije prenesejo na spletni strežnik vsakič, ko nekdo obišče spletno stran. Trajni piškotki so prav tako poznani kot sledilni piškotki;
  • Lastni piškotki (1st party cookies) so s spletne strani Prve osebne zavarovalnice, d.d., ki si jo uporabnik ogleduje, in so lahko trajni ali začasni. Spletne strani te piškotke uporabljajo za shranjevanje informacij, ki jih bodo znova uporabile, ko uporabnik naslednjič obišče to mesto;
  • Drugi piškotki (3rd party cookies) izvirajo od drugih, partnerskih, spletnih mest (ki na primer merijo promet). Tretje strani lahko na ta način zbirajo podatke o uporabnikih iz različnih spletnih mest in jih uporabljajo za različne namene, od oglaševanja, analitike pa do izboljšave svojih produktov.

 

Piškotki tretjih oseb

Za namen oglasov in za optimizacijo marketinške komunikacije lahko Prva osebna zavarovalnica, d.d., kot oglaševalce uporablja tretje osebe. Tretje osebe kot oglaševalci uporabljajo piškotke za merjenje učinkovitosti oglasov in za prilagoditev oglaševalske vsebine. Informacije, ki so zbrane s strani oglaševalcev kot tretjih oseb, lahko vključujejo podatke kot so geografsko-lokacijski podatki (kot izhajajo iz IP-naslova) ali kontaktne podrobnosti kot so e-poštni naslovi, če bi bili zbrani preko spletne strani Prve osebne zavarovalnice, d.d.

 

Sledenje in analiza

Prva osebna zavarovalnica, d.d., za stalno optimizacijo svojega tržnega komuniciranja na svojih spletnih straneh uporablja analitično programsko opremo Google Analytics od Google Inc., ki uporablja piškotke za namen analiziranja prometa (štetje obiskovalcev, identifikacija brskalnikov in ključnih besed, ki vodijo na mesto, problemi pri navigaciji) in podjetja Sendinblue SAS za namene marketinške avtomatizacije in segmentiranja uporabnikov.  Spletna stran oziroma Prva osebna zavarovalnica, d.d., uporabnika o njih obvesti in pridobi njihovo privolitev pred njihovo uporabo oziroma pred naložitvijo na uporabnikovo napravo (računalnik).

To omogoča sledenje spletnega vedenja; in sicer se na stopnji zbiranja piškotki shranjujejo informacije o tem, kako uporabniki uporabljajo spletno stran, vključno s številom prikazanih strani, od kod uporabnik prihaja (geografska lokacija), čas obiska in število obiskov, da bi s tem izboljšali spletno stran in zagotovili dobro izkušnjo pri uporabnikih.

Z uporabo piškotkov Prva osebna zavarovalnica, d. d., zbira naslednje podatke obiskovalcev spletnih strani:

  •  informacije o napravi (vrsta, znamka in tip);
  •  informacije o operacijskem sistemu (vrsta in verzija);
  •  informacije o spletnem brskalniku (vrsta in verzija);
  •  informacije o nastavitvah zaslona (npr. resolucija);
  •  informacije o jezikovnih nastavitvah;
  •  informacije o straneh, ki so bile prikazane.

Radi bi poudarili, da je bila storitev Google Analytics na tej spletni strani razširjena tako, da zagotavlja anonimno zbiranje naslovov IP (tako imenovano IP-maskiranje). Zaradi anonimizacije IP-jev na tej spletni strani Google na območju EU in drugih držav pogodbenic Evropske gospodarske skupnosti skrajša vaš IP naslov. IP naslov vašega računalnika je torej samodejno anonimiziran in ne dovoljuje nikakršnih sklepanj o vaši identiteti. (več informacij o anonimizaciji IP naslovov)

Prva osebna zavarovalnica, d. d. uporablja program za ponovno trženje Google AdWords oz. funkcije za:

  • ponovno trženje s storitvijo Google Analytics,
  • poročanje o prikazih v Google Prikaznem omrežju,
  • poročanje storitve Google Analytics o demografskih kategorijah in zanimanjih
  • integrirane storitve, ki od storitve Google Analytics zahtevajo zbiranje podatkov v oglaševalske namene (vključno z zbiranjem podatkov prek oglasnih piškotkov in identifikatorjev).

Namen teh funkcij je uporabnikom naše spletne strani in ostalim uporabnikom s podobnimi zanimanji na osnovi njihovega obnašanja na spletu ponuditi ciljne produkte in predstaviti oglase z vsebino, ki temelji na njihovih zanimanjih. Produkti in oglasi se prikažejo, ko si uporabnik ogleduje druge spletne strani v omrežju Google ali uporabljajo funkcijo iskanja v iskalniku Google. Ko se na teh spletnih straneh prikažejo naši oglasi, prejmemo informacije o obisku spletne strani, npr. kako pogosto so si obiskovalci ogledali naše oglase, število klikov in obiskov določenega oglasa ter katera vsebina je bila priklicala po kliku na oglas na naši spletni strani. Osnovo za oglaševanje na podlagi zanimanj predstavlja analiza obnašanja uporabnikov na spletu.

Ti podatki se zbirajo preko sledilnih piškotkov. Podatki pridobljeni preko piškotkov so anonimni in se ne povezujejo z osebnimi podatki. Prva osebna zavarovalnica, d.d., teh podatkov ne deli z nobenimi tretjimi osebami za njihovo samostojno uporabo. Če uporabnik ne sprejme piškotkov, ni shranjena nobena informacija.

Podrobnejše informacije lahko preverite na tej povezavi.

 

Seznam piškotkov
Ime piškotkaNamenTrajanjeStoritevPosredovanje tretjim
Nujno potrebni piškotki za delovanje spletne strani
consentModeZapomni si izbiro glede uporabnikove dovolitve uporabe piškotkovLocal storage.prva.siNe
gcc_preferencesZapomni si izbiro glede uporabnikove dovolitve uporabe piškotkov1 leto.prva.siNe
gcc_analyticsZapomni si izbiro glede uporabnikove dovolitve uporabe piškotkov1 leto.prva.siNe
gcc_marketingZapomni si izbiro glede uporabnikove dovolitve uporabe piškotkov1 leto.prva.siNe
wordpress_[hash]Hrani podrobnosti overjanjaTrajanje seje/Ne
wordpress_logged_in_[hash]Prikaže, kdaj ste prijavljeni in kdo ste2 tedna/Ne
pum-Ti piškotki so pomembni za delovanje spletne strando 1 mesec.prva.siNe
PHPSESSIDTi piškotki so pomembni za delovanje spletne stranTrajanje seje.prva.siNe
elementorNujno potreben za delovanje spletne straniSession storage/Local storagezdravje.prva.si, zivljenje.prva.siNe
wpEmojiSettingsSupportsNujno potreben za delovanje spletne straniSession storagezdravje.prva.si, zivljenje.prva.siNe
AWSALBCORSPotreben je za delovanje klepeta v živo na naši spletni strani, zagotavlja uravnoteženje obremenitev te funkcije1 tedenBREVO - CONVERSATIONS klepet v živo na .prva.siSendinBlue SAS
#.#.prva.si.visitsCountPotreben je za delovanje klepeta v živo na naši spletni strani, hrani podatke o obiskovalcu in nastavitvah okna za klepet.Local storageBREVO - CONVERSATIONS klepet v živo na .prva.siSendinBlue SAS
#.#.prva.si.pagesAllCount
Potreben je za delovanje klepeta v živo na naši spletni strani, hrani podatke o obiskovalcu in nastavitvah okna za klepet.Local storageBREVO - CONVERSATIONS klepet v živo na .prva.siSendinBlue SAS
["agents",{"hostId":"#"}].updatedAtPotreben je za delovanje klepeta v živo na naši spletni strani, hrani podatke o obiskovalcu in nastavitvah okna za klepet.Local storageBREVO - CONVERSATIONS klepet v živo na .prva.siSendinBlue SAS
#.#.prva.si.lastPagePotreben je za delovanje klepeta v živo na naši spletni strani, hrani podatke o obiskovalcu in nastavitvah okna za klepet.Local storageBREVO - CONVERSATIONS klepet v živo na .prva.siSendinBlue SAS
#.#.prva.si.chatClosedAtPotreben je za delovanje klepeta v živo na naši spletni strani, hrani podatke o obiskovalcu in nastavitvah okna za klepet.Local storageBREVO - CONVERSATIONS klepet v živo na .prva.siSendinBlue SAS
#.#.prva.si.userAgentPotreben je za delovanje klepeta v živo na naši spletni strani, hrani podatke o obiskovalcu in nastavitvah okna za klepet.Local storageBREVO - CONVERSATIONS klepet v živo na .prva.siSendinBlue SAS
#.#.prva.si.pageOpenedAtPotreben je za delovanje klepeta v živo na naši spletni strani, hrani podatke o obiskovalcu in nastavitvah okna za klepet.Local storageBREVO - CONVERSATIONS klepet v živo na .prva.siSendinBlue SAS
#.#.prva.si.visitOpenedAtPotreben je za delovanje klepeta v živo na naši spletni strani, hrani podatke o obiskovalcu in nastavitvah okna za klepet.Local storageBREVO - CONVERSATIONS klepet v živo na .prva.siSendinBlue SAS
#.#
.prva.si.displayedLanguage
Potreben je za delovanje klepeta v živo na naši spletni strani, hrani podatke o obiskovalcu in nastavitvah okna za klepet.Local storageBREVO - CONVERSATIONS klepet v živo na .prva.siSendinBlue SAS
#.lastHostnamePotreben je za delovanje klepeta v živo na naši spletni strani, hrani podatke o obiskovalcu in nastavitvah okna za klepet.Local storageBREVO - CONVERSATIONS klepet v živo na .prva.siSendinBlue SAS
#.#.prva.si.pagesAllCountPotreben je za delovanje klepeta v živo na naši spletni strani, hrani podatke o obiskovalcu in nastavitvah okna za klepet.Local storageBREVO - CONVERSATIONS klepet v živo na .prva.siSendinBlue SAS
#.#.prva.si.pagesVisitCountPotreben je za delovanje klepeta v živo na naši spletni strani, hrani podatke o obiskovalcu in nastavitvah okna za klepet.Local storageBREVO - CONVERSATIONS klepet v živo na .prva.siSendinBlue SAS
#.Chtr.tabIDPotreben je za delovanje klepeta v živo na naši spletni strani, hrani podatke o obiskovalcu in nastavitvah okna za klepet.Local storageBREVO - CONVERSATIONS klepet v živo na .prva.siSendinBlue SAS
["agents",{"hostId":"#"}]Potreben je za delovanje klepeta v živo na naši spletni strani, hrani podatke o obiskovalcu in nastavitvah okna za klepet.Local storageBREVO - CONVERSATIONS klepet v živo na .prva.siSendinBlue SAS
#.#.prva.si.currentPagePotreben je za delovanje klepeta v živo na naši spletni strani, hrani podatke o obiskovalcu in nastavitvah okna za klepet.Local storageBREVO - CONVERSATIONS klepet v živo na .prva.siSendinBlue SAS
["host",{"hostId":"#"}]Potreben je za delovanje klepeta v živo na naši spletni strani, hrani podatke o obiskovalcu in nastavitvah okna za klepet.Local storageBREVO - CONVERSATIONS klepet v živo na .prva.siSendinBlue SAS
#.#.prva.si.browserLanguagePotreben je za delovanje klepeta v živo na naši spletni strani, hrani podatke o obiskovalcu in nastavitvah okna za klepet.Local storageBREVO - CONVERSATIONS klepet v živo na .prva.siSendinBlue SAS
#.#.prva.si.currentPageTitlePotreben je za delovanje klepeta v živo na naši spletni strani, hrani podatke o obiskovalcu in nastavitvah okna za klepet.Local storageBREVO - CONVERSATIONS klepet v živo na .prva.siSendinBlue SAS
["connectionInfo",{"hostId":"#
","hostName":"#.prva.si","isWidgetDemo":#},{}]
Potreben je za delovanje klepeta v živo na naši spletni strani, hrani podatke o obiskovalcu in nastavitvah okna za klepet.Local storageBREVO - CONVERSATIONS klepet v živo na .prva.siSendinBlue SAS
#.locale.enPotreben je za delovanje klepeta v živo na naši spletni strani, hrani podatke o obiskovalcu in nastavitvah okna za klepet.Local storageBREVO - CONVERSATIONS klepet v živo na .prva.siSendinBlue SAS
BrevoConversations.hostedItemsPotreben je za delovanje klepeta v živo na naši spletni strani, hrani podatke o obiskovalcu in nastavitvah okna za klepet.Local storageBREVO - CONVERSATIONS klepet v živo na .prva.siSendinBlue SAS
BrevoConversations.referrerPotreben je za delovanje klepeta v živo na naši spletni strani, hrani podatke iz katere strani je prišel obiskovalec.Local storageBREVO - CONVERSATIONS klepet v živo na .prva.siSendinBlue SAS
BrevoConversations.clientIdPotreben je za delovanje klepeta v živo na naši spletni strani, hrani podatke podatke potrebne za identifikacijo klienta.Local storageBREVO - CONVERSATIONS klepet v živo na .prva.siSendinBlue SAS
BrevoConversations.lastPageViewAtPotreben je za delovanje klepeta v živo na naši spletni strani, hrani čas zadnjega obiska straniLocal storageBREVO - CONVERSATIONS klepet v živo na .prva.siSendinBlue SAS
currentAccountId
Kodiran ključ uporabnika - portal (moja.prva.si)Trajanje seje
moja.prva.siNe
KC_RESTART
Predstavlja žeton za ponovno prijavo ob iztečeni seji (auth-moja.prva.si)
Trajanje sejemoja.prva.siNe
KEYCLOAK_LOCALE
Preferiran jezik za prikaz (auth-moja.prva.si)
Trajanje sejemoja.prva.siNe
AUTH_SESSION_ID
Identifikator avtentikacijske seje (auth-moja.prva.si)
Trajanje sejemoja.prva.siNe
Piškotki za spremljanje analitike
_gaUporablja se za razlikovanje uporabnikov2 letiGoogle AnalyticsGoogle LLC, piškotek je anonimiziran
_ga_#Uporablja se za zbiranje podatkov o tem, kolikokrat je uporabnik obiskal spletno mesto, ter o datumih prvega in zadnjega obiska2 letiGoogle AnalyticsGoogle LLC, piškotek je anonimiziran
_gidUporablja se za razlikovanje uporabnikov24 urGoogle AnalyticsGoogle LLC, piškotek je anonimiziran
_gotUporablja se za omejevanje hitrosti zahtevka1 minutaGoogle AnalyticsGoogle LLC, piškotek je anonimiziran
AMP_TOKENDoloča vir prometa ali oglaševalsko akcijo30 sekund do 1 letoGoogle AnalyticsGoogle LLC, piškotek je anonimiziran
gtm.startZa merjenje časa, ki je potreben za zagon Google Tag ManagerjaTrajanje sejeGoogle Tag ManagerGoogle LLC, piškotek je anonimiziran
yt-remote-connected-devicesShrani uporabniške nastavitve vdelanega predvajalnika za predvajanje YouTube video vsebin.Local storageYouTubeGoogle LLC
yt-remote-device-idShrani uporabniške nastavitve vdelanega predvajalnika za predvajanje YouTube video vsebin.Local storageYouTubeGoogle LLC
yt-player-headers-readableShrani uporabniške nastavitve vdelanega predvajalnika za predvajanje YouTube video vsebin.Local storageYouTubeGoogle LLC
ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEYShrani zadnji vnos rezultatov iskanja, ki ga je kliknil uporabnik. Te informacije se uporabljajo za izboljšanje uporabniške izkušnje z zagotavljanjem ustreznejših rezultatov iskanja v prihodnosti.Local storageYouTubeGoogle LLC
yt-player-bandwidthUporablja se za zagotavljanje pasovne širine za predvajanje vdelanih YouTube video vsebinLocal storageYouTubeGoogle LLC
yt-remote-session-appShrani uporabniške nastavitve vdelanega predvajalnika za predvajanje YouTube video vsebin.Session storageYouTubeGoogle LLC
yt-remote-cast-installedShrani uporabniške nastavitve vdelanega predvajalnika za predvajanje YouTube video vsebin.Session storageYouTubeGoogle LLC
yt-remote-session-nameShrani uporabniške nastavitve vdelanega predvajalnika za predvajanje YouTube video vsebin.Session storageYouTubeGoogle LLC
iU5q-!O9@$Registrira edinstven ID za vodenje statistike o tem, katere videoposnetke iz YouTuba je uporabnik videl.Session storageYouTubeGoogle LLC
yt-remote-cast-availableShrani uporabniške nastavitve vdelanega predvajalnika za predvajanje YouTube video vsebin.Session storageYouTubeGoogle LLC
yt-remote-fast-check-periodShrani uporabniške nastavitve vdelanega predvajalnika za predvajanje YouTube video vsebin.Session storageYouTubeGoogle LLC
Piškotki za oglaševanje in profiliranje
lastExternalReferrerUporablja se za določitev izvora vašega obiska.Local storage.prva.siNe
lastExternalReferrerTimeUporablja se za oceno obiskovalcev,Local storage.prva.siNe
sib_cuidUporablja se za sledenje dejavnosti obiskovalcev spletne strani.1 letoBrevoSendinBlue SAS
uuidUporablja se za sledenje dejavnosti obiskovalcev spletne strani.1 letoBrevoSendinBlue SAS
vis_idUporablja se za razlikovanje uporabnikovTrajanje seje.prva.siSendinBlue SAS
AECSe uporabljata za zaznavanje neželene vsebine, prevar in zlorab, da oglaševalcem niso pomotoma zaračunani goljufivi ali drugače neveljavni prikazi ali interakcije z oglasi.6 mesecevGoogleGoogle LLC
SOCSza shranjevanje uporabnikovega stanja izbir glede piškotkov.13 mesecevGoogleGoogle LLC
__Secure-BUCKET179 dniGoogleGoogle LLC
__Secure-ENIDHrani nastavitve in druge informacije.13 mesecevGoogleGoogle LLC
IDEZa zagotavljanje dostave oglasov in ponovno ciljanje.13 mesecevGoogle DoubleClickGoogle LLC
_gac_Določa vir prometa ali oglaševalsko akcijo1 letoGoogle AdsGoogle LLC
_gcl_auUporablja se za shranjevanje in sledenje konverzij.TrajnoGoogle AdsenseGoogle LLC
_fbpFacebook nastavi ta piškotek za prikazovanje oglasov na Facebooku ali na digitalni platformi, ki jo podpira Facebookovo oglaševanje, po obisku spletnega mesta.3 meseceFacebookMeta Platforms, Inc.

 

Nadzor piškotkov

Seznam piškotkov v uporabi na tej strani

PiškotekOpisTrajanjeDomenaPotrditev uporabnikaPosredovanje tretjimi osebamiTip
wordpress_[hash]Shrani podrobnosti overjanjaKonec seje/NeNeNujni
wordpress_logged_in_[hash]Prikaže, kdaj ste prijavljeni in kdo ste2 tedna/NeNeNujni
wp-settings-{time}-[UID]Prilagodi vaš pogled na administrativni vmesnik1 leto/NeNeNujni
gtm.startSession for measuring the time it takes for Google Tag Manager to startSeja/DaGoogle Inc., piškotek je anonimiziran.Analitika
_dc_gtm_Used to throttle requests to Google Tag Manager1 minuta/DaGoogle Inc., piškotek je anonimiziran.Analitika
Nastavitve piškotkov

Bodite obveščeni prvi

[sibwp_form id=1]